Objet du poste
Fournir et coordonner un soutien continu aux services des opérations aériennes, de la gestion des services à bord et des équipages en service.
Principales responsabilités
- Tenir à jour les rapports d'absence des pilotes et des agents de bord et fournir des mises à jour aux chefs de base/chefs pilotes adjoints, au gestionnaire régional des services à bord ainsi qu'aux gestionnaires des services à bord.
- Examiner les lettres du programme PAM (Programme d'aide et de mieux-être), rencontrer le chef pilote, le gestionnaire régional des services à bord et/ou les gestionnaires des services à bord pour distribuer les lettres.
- Tenir à jour la base de données de probation des pilotes et des agents de bord et coordonner la distribution des lettres de probation.
- Entretenir, acheter et distribuer les pièces d'uniforme (épaulettes, ailes, gilet de sécurité, etc.).
- Agir à titre de liaison entre le ou les pilotes et agents de bord et l'entreprise concernant la réparation des casques d'écoute et des bagages.
- Coordonner avec les pilotes quittant l'entreprise afin de s'assurer que toute la propriété de l'entreprise est retournée.
- Coordonner et autoriser la documentation pour les passes de sécurité aéroportuaire.
- Veiller à ce que les salles d'équipage soient toujours approvisionnées et bien rangées.
- Responsable de commander les fournitures pour le département.
- Entretenir le matériel de bureau.
- Responsable du codage, de la signature et de la transmission de toutes les factures et dépenses du département aux comptes fournisseurs (jusqu'à 1 000 $).
- Agir à titre de liaison entre les comptes fournisseurs et le pilote pour les préoccupations relatives à etrip et le suivi.
- Responsable du codage et de la transmission au désigné approprié des factures et dépenses de plus de 1 000 $.
- Coordonner, suivre et distribuer les passes de stationnement et les clés d'accès.
- Agir comme personne-ressource pour toutes les demandes des pilotes et agents de bord et assurer un suivi prompt et précis par courriel, téléphone ou en personne.
- Transmettre les dossiers de formation, les examens médicaux et les passeports au service des dossiers d'équipage.
- Assurer le suivi et corriger les informations de compte de per diem américain rejetées.
- Exécuter les tâches conformément aux politiques et procédures établies tout en accordant une considération primordiale à la sécurité personnelle, ainsi qu'à celle des collègues et des clients.
- Exécuter d'autres tâches connexes assignées.
Qualifications requises
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
- Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en administration de bureau.
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint et Teams).
- Excellentes capacités de résolution de problèmes et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler sous pression, à respecter les échéances et à travailler avec un minimum de supervision.
- Ce poste exige des normes de travail méticuleuses et des compétences interpersonnelles exemplaires.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Maîtrise de la langue anglaise, à l'écrit et à l'oral (doit être capable de communiquer avec des clients internes et externes anglophones à travers le pays).
Remarque : Le bilinguisme (anglais et français) est une exigence dans les bases situées dans la province de Québec.
Qualifications préférées
- Détenir un certificat ou un diplôme en administration de bureau.
- Expérience dans l'industrie de l'aviation.
Avantages de vous joindre à notre équipe primée
- Profitez de programmes de voyages exclusifs pour les employés sur tout le réseau d'Air Canada, vous donnant, ainsi qu'à votre famille, accès à des destinations incroyables.
- Assurez votre bien-être financier à long terme grâce à nos programmes d'épargne-retraite compétitifs soutenus par l'employeur (régime de retraite à cotisations déterminées ou REER collectif volontaire) pour les employés permanents.
- Bénéficiez d'un programme complet de santé et de mieux-être, comprenant une assurance maladie, dentaire, vie et accidents pour vous protéger ainsi que vos proches.
Détails
- Ville
- Montréal, QC
Besoin d'assistance?
- Courriel
- support@aerowork.ca
- Téléphone
- 1-450-403-4300