Analyste de la Valeur Ajoutée Client

Description de l'emploi

Vous avez une expérience confirmée dans l'analyse de données et la gestion de la performance, vous avez travaillé sur l'amélioration de processus ainsi que la digitalisation, et vous souhaitez évoluer tout en développant de nouvelles compétences ? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Expert analyste CVAT (Customer Value Added Time) pour rejoindre notre équipe Performance Management basée à Mirabel (Québec, Canada). Vous collaborerez étroitement avec les analystes de la performance ainsi que les équipes des Opérations, de la Finance et d'Operational Excellence.

Vous ferez partie de l'équipe Performance Management chargée de développer la standardisation et l'amélioration de la qualité des données de performance pour la chaîne de valeur A220. L'organisation de l'équipe promeut la collaboration transversale et l'autonomie, dans un esprit de soutien mutuel et d'apprentissage collectif.

Dans votre rôle, vous optimiserez l'efficacité des processus d'assemblage de l'A220 en vous concentrant spécifiquement sur le Customer Value Added Time (CVAT). Vous analyserez les données et les indicateurs de performance (qualité, coûts, délais) pour maximiser le temps à valeur ajoutée, identifierez les écarts de performance, proposerez des recommandations basées sur des analyses avancées et collaborerez avec les équipes opérationnelles pour améliorer la rentabilité en éliminant les activités à non-valeur ajoutée.

Votre environnement de travail

Le siège du programme A220 est situé à Mirabel, dans la grande région de Montréal. La région offre une grande qualité de vie et un bon équilibre entre opportunités de carrière et activités de plein air.

Parce que nous prenons soin de vous

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d'assurances collectives, régime de retraite et régime d'achat d'actions.

• Équilibre vie privée / professionnelle: Politique de travail hybride (selon besoins opérationnels), cafétéria sur site, politique de congés concurrentielle.

• Bien-être / santé: Programme d'Aide aux Employé·e·s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, navette publique entre Laval (station Montmorency) et Mirabel, application de covoiturage.

• Développement individuel: Opportunités d'évolution et de formation (accès à plus de 10 000 e-formations, certifications, programmes accélérés, mobilité nationale et internationale).

Vos défis

• Recueillir des données de performance à partir de diverses sources pour distinguer les tâches à valeur ajoutée des tâches sans valeur ajoutée, en assurant qualité et exactitude.
• Concevoir, développer et maintenir des bases de données et des tableaux de bord (Power BI, Skywise) pour suivre l'évolution du CVAT et identifier les goulots d'étranglement.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) relatifs au ratio temps à valeur ajoutée / temps de cycle total.
• Analyser les performances à l'aide d'outils statistiques (Skywise, Power BI, Python) pour identifier les causes profondes des écarts de CVAT et d'efficacité.
• Préparer et présenter des rapports clairs aux parties prenantes, en formulant des recommandations concrètes pour augmenter la part de valeur ajoutée.
• Collaborer avec différents départements (Opérations, Qualité, Finances) pour optimiser la performance et contribuer aux initiatives d'amélioration continue.
• Participer au développement de modèles de prévision et à des analyses de scénarios pour anticiper l'impact des changements de processus sur le CVAT.

Votre profil

• Baccalauréat en ingénierie.
• Minimum de 5 ans d'expérience dans un système industriel.
• Expérience en analyse de données, gestion de la performance ou amélioration de processus.
• Maîtrise d'outils d'analyse et de visualisation (Power BI, Skywise, Python).
• Connaissance des entrepôts de données, analytique cloud et automatisation des processus.
• Solides compétences en résolution de problèmes et aptitude à collaborer avec des équipes interfonctionnelles.
• Capacité à vulgariser des concepts de données complexes pour les équipes opérationnelles et la direction.
• Expérience dans la définition de cadres de mesure de performance et la création de structures d'analyse complexes.

Déplacements requis : <5% — déplacements occasionnels aux États-Unis.

Ce travail nécessite une prise de conscience des risques potentiels de conformité et un engagement à agir avec intégrité, fondements du succès et de la croissance durable de l'entreprise.

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