Chef, Informatique utilisateur final et pupitre de service

Porter Airlines est à la recherche d'un «chef, Informatique utilisateur final et pupitre de service» pour se joindre à notre équipe de gestion des services. Ce rôle offre un leadership technique et un soutien opérationnel pour les environnements informatiques des points de terminaison de l'organisation, qui sont essentiels aux opérations aéroportuaires, aux services généraux de la compagnie aérienne et aux sites opérationnels distants.

Travaillant en étroite collaboration avec le gestionnaire de la gestion des services, ce rôle soutient l'exécution de la feuille de route de l'informatique de l'utilisateur final (EUC), garantissant que les services de points de terminaison sont fournis de manière sécurisée, cohérente et fiable dans les environnements opérationnels et généraux.

Le poste se concentre sur le leadership technique pratique en matière d'ingénierie de bureau, de gestion du cycle de vie des points de terminaison et de soutien du pupitre de service, tout en contribuant à maintenir des plateformes de points de terminaison standardisées, sécurisées et bien administrées.

Ce rôle agit en tant que chef technique et point d'escalade pour les services de points de terminaison et les opérations du pupitre de service, en collaborant avec la cybersécurité, l'infrastructure et les équipes opérationnelles pour maintenir une position de sécurité des points de terminaison solide et une stabilité opérationnelle.

Si vous possédez de solides bases techniques en gestion des points de terminaison, un esprit de collaboration et une passion pour la prestation de services aux utilisateurs finaux fiables, ce rôle pourrait vous convenir parfaitement.