Coordonnateur / Coordonnatrice des services aux vols

Les deux emplacements de PAL Aviation Services — à Halifax, en Nouvelle-Écosse, et à St. John's, à Terre-Neuve-et-Labrador — ont été élus parmi les 2 meilleurs exploitants d'une base d'exploitation (FBO) au Canada atlantique, offrant des services exceptionnels aux aéronefs commerciaux, d'entreprise, militaires et privés depuis plus de 30 ans. Offrant le ravitaillement en carburant, le dégivrage, le plus grand espace de hangar, des services de fret et de nombreux aménagements, PAL Aviation Services permet à ses clients de prendre l'air à l'heure prévue.

PAL Aviation Services recherche actuellement un(e) coordonnateur(trice) des services aux vols à temps partiel pour notre base de St. John’s, NL.

Devoirs et responsabilités :

• Accueillir les clients, répondre au téléphone et transférer les appels
• Utilisation de la radio VHF pour communiquer avec les autres employés
• Organiser l'hébergement, le transport, la restauration et tout autre service demandé
• Faire fonctionner une machine POS
• Rédiger des contrats de services si nécessaire
• Recevoir et assumer la responsabilité de l'argent comptant perçu au cours d'un quart de travail
• Tâches administratives incluant la saisie de données, le traitement, la photocopie, le classement et la mise à jour des dossiers d'information des clients
• Remplissage des bordereaux de carburant et de la paperasse de ravitaillement
• Contrôle de sécurité et séance d'information
• Accompagner les passagers jusqu'à l'avion
• Autres tâches connexes selon les besoins

Qualifications :

• 2 ans et plus d'expérience en service à la clientèle dans un environnement dynamique
• Capacité à respecter des délais serrés et à travailler sous pression
• Capacité à travailler seul et en équipe de manière efficace
• Compétences informatiques incluant la suite Microsoft Office
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles et par quart

Nous offrons :

• Privilèges de voyage avec PAL et son réseau
• Avantages sociaux complets incluant assurance médicale, dentaire, visuelle et vie
• Régime de retraite à cotisations déterminées
• Régime d'achat d'actions pour les employés
• Programme d'aide financière aux études pour les employés
• Programme d'aide aux employés et à leur famille

PAL Aviation Services s'engage à favoriser un milieu de travail inclusif qui célèbre et encourage la diversité, l'équité et l'inclusion où les individus sont reconnus, soutenus et respectés. Les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Merci.