Stagiaire, Analyste en gestion des données (Hiver 2027)

L'innovation est dans notre ADN… est-elle dans le vôtre ?
Bombardier est un leader mondial de l'aviation, qui crée des avions novateurs et révolutionnaires. Nos produits et services offrent des expériences de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'efficacité énergétique, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la collaboration et l'esprit d'équipe.

Votre carte d'embarquement comprendra…

Plusieurs conférences, incluant :

• Rencontre avec un membre de la direction
• Les femmes s'envolent

Pour en savoir plus sur Bombardier, notamment :

• Conférence sur les produits Bombardier
• Visites des sites de Bombardier
• Académie d'apprentissage Bombardier

De nombreuses opportunités de socialisation et de réseautage, incluant :

• Bénévolat
• Réseautage pour le succès
• 5 à 7, potluck, et bien plus encore !

Quelles seront vos contributions à l'équipe ?

Analyste en gestion des données

• Respecter nos protocoles stricts de gouvernance des données pour nos données maîtres du cycle de vie des clients
• Utiliser des bases de données d'abonnement tierces et Internet pour rechercher et mettre à jour les informations dans notre application CRM (Salesforce.com)
  • Cela inclut les entreprises, leurs hiérarchies et les contacts associés (par ex. téléphone, adresse, courriel, valeur nette, site Web, données financières, type d'industrie, type de propriété, etc.)
  • Vérifier et mettre à jour les informations sur les propriétaires, exploitants et sociétés de gestion d'aéronefs clients et concurrents
  • Rechercher et qualifier de nouvelles entrées de dossiers dans SFDC en assurant l'intégrité des informations et en validant qu'aucun enregistrement en double n'a été créé
  • Gérer les exceptions de vente lorsque les attributions de territoires de vente sont mal alignées
  • Créer des profils d'entreprise et de dirigeants pour notre haute direction et nos équipes de vente
  • Effectuer des contrôles réguliers de la qualité des données afin de maintenir l'intégrité et l'exactitude de celles-ci
  • Atteindre ou dépasser les attentes des parties prenantes internes en fournissant des résultats de qualité dans les délais préétablis des ententes de niveau de service
• Gérer et traiter les demandes des clients concernant l'accès au portail client ainsi que les modifications apportées à leur flotte d'aéronefs

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous faites preuve d'initiative et aimez travailler dans un environnement dynamique
• Vous pouvez faire du multitasking et vous adapter à des priorités changeantes
• Vous êtes un solide joueur d'équipe doté de bonnes compétences en communication
• Vous êtes analytique et résolvez les problèmes avec une grande attention aux détails
• Vous parlez et écrivez l'anglais et le français
• La connaissance de Salesforce.com et d'Excel est un atout

Informations d'embarquement :

• Lieu : Centre administratif (CA)
• Durée : 8 mois
• Milieu de travail flexible - Hybride

Il est important de noter que nos offres de stage sont ouvertes uniquement aux étudiants, et non aux nouveaux diplômés. Tous nos stagiaires peuvent être tenus de voyager occasionnellement à l'extérieur du Canada à des fins de formation ou de travail.